Versand und Lieferung
Die voraussichtliche Lieferzeit für Ihre Adresse in Deutschland wird Ihnen beim Bestellvorgang angezeigt. Diese Angaben dienen als Richtwerte – wir arbeiten eng mit unseren Logistikpartnern zusammen, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Bitte beachten Sie, dass alle Pakete aus Spanien versendet werden. Neben den Wochenenden bleibt unser Unternehmen (Kundenservice und Logistikzentrum) an französischen Feiertagen geschlossen, weshalb an diesen Tagen keine Versendungen stattfinden.
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag, bei Bestellung vor 13:00 Uhr) nach Zahlungseingang versendet.
Lieferung nach Deutschland
Wir liefern in ganz Deutschland. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach dem Versand, je nach Region und Versandart.
Kostenloser Versand ab 39,90 €
Wir bieten kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 39,90 € bei Lieferung an eine Abholstation (nur in bestimmten Regionen verfügbar). Dieses Angebot gilt ausschließlich für die Lieferung an Abholpunkte.
Ab einem Bestellwert von 39,90 € (inkl. MwSt., exkl. Versandkosten) ist auch der Standardversand per Post kostenlos.
Kostenlose Lieferung in 24/48 Stunden in Deutschland ab 249 €
Für Kunden in Deutschland bieten wir eine kostenlose Lieferung nach Hause (Economy und Express) ab einem Bestellwert von 249 € (inkl. MwSt., ohne Versandkosten) an.
Unser Versprechen
Wir verpflichten uns, Ihnen einen hochwertigen, schnellen und umweltfreundlichen Service zu bieten. Unsere Logistik folgt nachhaltigen Prinzipien und wir arbeiten mit Partnern zusammen, die unsere ökologischen Werte teilen.
Qualität
Jedes Paket wird sorgfältig geprüft, bevor es unser Lager verlässt.
Nachhaltigkeit
Wir verwenden so viele recycelte Materialien wie möglich, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Schnelligkeit
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden – idealerweise am selben Werktag.
Unsere Versandpartner
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um stets die beste Lieferoption für Ihre Region zu wählen.
Besondere Bedingungen
Die Versandkosten beinhalten Verpackung, Vorbereitung und Transport. Die Vorbereitungsgebühren sind fest, während die Versandkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren. Wir empfehlen, alle Artikel in einer einzigen Bestellung zu kombinieren. Es ist nicht möglich, mehrere Bestellungen zu einer Lieferung zusammenzufassen. Die Versandkosten werden für jede Bestellung separat berechnet.
Sollte es aus Gründen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Lieferverzögerungen eines Zulieferers), nicht möglich sein, Ihre Bestellung zu versenden,